Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại 7x11

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — 7x11 thu thập và xử lý dữ liệu chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví thanh toán nội địaQuyền truy cập và xóa dữ liệu
Vào sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
7x11 Chính sách quyền riêng tư tại 7x11
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xem thông tin đang được lưu, hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội hỗ trợ 7x11 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản và chọn mục Hỗ trợ để chat với nhân viên. Kênh nhanh nhất cho các yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản. Phù hợp cho yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập và vào mục Cài đặt tài khoản để xem, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi tuỳ chọn liên lạc theo yêu cầu của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 7x11 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước trong hành trình tài khoản của bạn đều được thiết kế để giữ thông tin an toàn. Từ lúc bạn nạp tiền qua ví điện tử đến khi rút về tài khoản, dữ liệu được mã hóa và kiểm soát chặt.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 7x11 đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện thiết bị lạ, hệ thống tự động yêu cầu xác minh lại trước khi cho phép truy cập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 7x11

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành trực tiếp.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh chat hoặc email hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập 7x11, kể cả điện thoại di động. Dữ liệu phiên đăng nhập từ điện thoại cũng được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại của bạn. Nếu nhận được mã OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không cần thiết được xóa theo quy trình định kỳ.

Trang liên quan

7x11 Vietnam Sản Phẩm Slot 7x11 Đăng nhập Bắn Cá Đại Dương Nổi Bật Arcade